Внедрение и настройка Google Analytics

Прежде чем дальше читать эту страницу, ответьте себе на три вопроса?
1) Вы руководитель или владелец коммерческого сайта?
2) Вы заинтересованы в том, чтобы ваш сайт приносил прибыль?
3) Вы заинтересованы в том, чтобы контролировать этот процесс?

Если на все вопросы вы ответили «Да!», то вы оказались в нужном месте. Весь мой блог посвящен тому, чтобы рассказывать и показывать всем желающим, что такое веб-аналитика и какую пользу для бизнеса она может дать. Для тех же, кто хочет получить конкретный результат, я предлагаю свои платные услуги по веб-аналитике.

Все что могу дать бесплатно, уже лежит в блоге или рассылке. Поэтому дальше решать вам: либо потратить время на самостоятельный поиск решения, либо потратить деньги и получить качественное решение быстро.

Я уже успел поработать с несколькими десятками разных сайтов (от информационных ресурсов до интернет-магазинов) и накопил за это время достаточно опыта, которым и хочу поделится. На данный момент могу предложить следующие услуги: Читать далее «Внедрение и настройка Google Analytics»

Индивидуальные консультации по Google Analytics,

Если вас мучают вопросы по теме настройки или внедрения Google Analytics, оценки эффективности рекламы, применения веб-аналитики в своем бизнесе, то я могу провести для вас индивидуальную консультацию. В рамках которой мы подробно рассмотрим вашу проблему и я постараюсь дать для нее решения.

Поэтому такие консультации я провожу только по предварительной записи, так как требуется согласовать время и изучить ваш вопрос. Помогаю только по тем вопросам, по которым есть свой опыт и я действительно могу помочь. В ином случае мне придется вам отказать или я рекомендую к кому можно обратится. Читать далее «Индивидуальные консультации по Google Analytics,»

Введение в многоканальные последовательности

Начинаем серию статей о новом и очень мощном функционале Google Analytics, который называется «Многоканальные последовательности» или MultiChannel Attribution. С его помощью, прямо в отчетах GA можно посмотреть все источники трафика, по которым приходил посетитель, совершивший конверсию. И все это без дополнительных настроек и шаманства с html-кодом GA на сайте.

Одним из главных критериев эффективности любой рекламы был и остается «Уровень конверсии», если вы еще не знакомы с этим параметром, то советую вам о нем прочитать по ссылке выше, перед тем как идти дальше. Читать далее «Введение в многоканальные последовательности»

Как считаются сессии в новом Google Analytics

Сегодня хочу наверстать упущенное, и рассказать вам об одном из фундаментальных изменений, которое произошло в Google Analytics вместе с обновлением интерфейса. В рассылке я рассказывал об этом еще в ноябре прошлого года, а вот в блог выложить забыл 🙁 Зато получился еще один повод подписаться на e-mail рассылку >

В общем, спешу рассказать вам о том, что был изменен принцип расчета посещений (visits) — самой главной метрики GA, от которой зависит расчет многих других параметров (некоторые отмечены на скриншоте):

Обзорный отчет Google Analytics

Фактически это произошло еще в августе 2011, и тогда это привело к массовым изменениям показателей статистики, что вызвало у многих кучу вопросов. Читать далее «Как считаются сессии в новом Google Analytics»

Стоит ли ставить Google Analytics Universal и как это сделать?

Какие новые возможности появились в Universal Analytics
Новая техническая платформа Universal, которая позволяет отслеживать историю каждого отдельного взятого уникального посетителя, даже если он использует разные устройства. Для этих целей, на каждого посетителя будет выделяться свой User-Id, которым вы можете оперировать. Таким образом учёт данных о посещаемости будет точнее.

Более того, в Гугл создали унифицированный Measurement Protocol, благодаря которому в Universal можно передавать любую активность аудитории: хоть с сайта, хоть из приложения, хоть из оффлайна, хоть с любого устройства — и привязывать её к какому-либо User-ID.

Таким образом, теперь вы можете отслеживать с помощью Universal всю историю взаимодействия вашего бизнеса с посетителем или клиентом. Например, передавать информацию о сделанных звонках или о покупках, оформленных в оффлайн магазине. В результате вы увидите в отчетах Аналитикса не только данные по онлайн активности, а всю картину. Получается эдакая Аналитика на 360°. Читать далее «Стоит ли ставить Google Analytics Universal и как это сделать?»

Внедрение и настройка Google Analytics до конкретного результата

Сталкивались ли вы с такой ситуацией, когда размещаешь контекстную рекламу или проводишь SEO продвижение сайта, но на результат в продажах или заявках это влияет слабо? Трафик то вроде вырастает и становится больше, а вот продажи как-то не особо увеличиваются.

Или еще такое бывает, размещаешь рекламу в нескольких местах и спустя время продажи увеличиваются. Но проблема в том, что не понятно, какая именно реклама дала этот прирост продаж. Куда теперь и дальше можно вкладывать, чтобы продажи росли, а куда не стоит?

В итоге, все это приводит к тому, что рекламный бюджет тратится не эффективно: существенная часть средств расходуется впустую, а потенциальные возможности роста не используются. Какое-то время это может быть незаметно, но постепенно разница между расходами и доходами ощущается все острее и это может привести магазин к серьезным проблемам. Читать далее «Внедрение и настройка Google Analytics до конкретного результата»

Как GA считает время на сайте, и немного о возможностях систем веб-аналитики

Вчера, читая блоги коллег по Рунету, наткнулся на одну неоднозначную заметку, в которой прозвучало, на мой взгляд, не совсем корректное суждение о Google Analtics. Об этом я и хочу сегодня поговорить. Замечание касалось расчета метрик «Время пребывания на странице» (Time On Page) и «Средняя длительность пребывания на сайте» (Avg. Time On Site). Поэтому прежде чем, говорить о той заметке, я расскажу о том, как Google Analytics считает эти метрики.

Когда посетитель движется по сайту, то GA запоминает время открытия каждой страницы, просматриваемой посетителем (ставит временные метки):

Расчет длительности просмотра страницы в Google Analytics Читать далее «Как GA считает время на сайте, и немного о возможностях систем веб-аналитики»

Google Analytics Team не перестает удивлять

У адептов Google Analytics очередной повод для радости! Буквально пару дней назад, в официальном блоге Google Analytics был опубликован анонс о добавлении нового функционала в GA. Лично для меня, это стало большим сюрпризом, поэтому хочу и вам рассказать об этом подробнее.

Аннотации

Признаюсь честно, этой весьма очевидной штуки давно не хватало. Суть ее в том, что теперь вы можете писать свои текстовые комментарии к данным в профиле GA.

Например, вы запустили рекламную кампанию, или изменили оформление страницы, или рассылку запустили. Все это можно удобно приписать прямо к графику данных. Читать далее «Google Analytics Team не перестает удивлять»

Интервью с главным специалистом команды Google Analytics Россия

Не так давно SEOpult.TV взял интервью у Станислава Видяева, который является ведущим специалистом по Google Analytics в российском представительстве Google. Станислав рассказал о последних нововведениях Гугл Аналитикс и предстоящем развитии системы. Мимо такого интервью, я никак не мог пройти мимо, поэтому и представляю его вам: Интервью получилось довольно длинным, поэтому если нет времени смотреть его полностью, то я специально для вас кратко описал все, о чем шла речь. Подробные статьи о наиболее интересных элементах появятся позже. Читать далее «Интервью с главным специалистом команды Google Analytics Россия»

Правильная оценка эффективности интернет рекламы

Итак, интернет-маркетинг можно условно разделить на две категории:
Внешний – задача которого, привлечь вашу целевую аудиторию на ваш сайт (также это направление известно как Lead Generation). Сюда входят все инструменты привлечения аудитории: SEO, PPC, SMM и др., а также методики их оптимизации.

Внутренний – задача которого, конвертировать пришедшую аудиторию на самом сайте. Это как раз то, что превращает ваших посетителей в ваших покупателей. Сюда входят все инструменты и методики направленные на вовлечение посетителей в процесс взаимодействия с вашим сайтом (в том числе и в процесс продажи). А именно: понятный аудитории и вызывающий доверие дизайн, вовлекающие и убеждающие тексты (копирайтинг), удобная и понятная навигация (юзабилити) и т.п. Это направление маркетинга также известно как Lead Conversion.

И такое разделение введено не случайно. У каждого из направлений своя зона ответственности – они выполняют разные задачи, и соответственно используют разные инструменты или подходы, и оценивать их результаты тоже надо по-разному. Потому что нельзя отвечать за то, что нельзя контролировать. Читать далее «Правильная оценка эффективности интернет рекламы»